Integrasi Komunikasi Digital Terhadap Penggunaan Emoji dan Pesan Singkat dalam Dialog Generasi Z di Whattsap: Suatu Kajian Pragmatik
Abstract
Perkembangan teknologi digital telah mengubah pola komunikasi manusia, terutama Generasi Z yang menjadikan WhatsApp sebagai media utama interaksi sehari-hari. Pergeseran dari komunikasi tatap muka ke komunikasi berbasis teks memunculkan dinamika baru dalam penggunaan bahasa, di mana emoji dan pesan singkat berperan penting dalam membentuk makna dialog. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran emoji dan pesan singkat dalam proses komunikasi Generasi Z di WhatsApp. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei terhadap 50 responden Generasi Z berusia 17–23 tahun yang dipilih secara purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring dan dianalisis secara deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden (78%) menganggap emoji membantu menyampaikan emosi, menegaskan maksud pesan, dan mengurangi kesalahpahaman. Sebanyak 56% responden menggunakan pesan singkat berupa singkatan kata untuk mempercepat interaksi, menyesuaikan gaya komunikasi cepat di media sosial. Namun, 84% responden juga menilai penggunaan emoji dan singkatan yang berlebihan dapat menimbulkan ambiguitas dan mengaburkan makna pesan. Temuan ini menegaskan pentingnya kesadaran pragmatis dalam menggunakan emoji dan pesan singkat agar komunikasi tetap efektif, jelas, dan sesuai konteks.
Downloads
References
Afrianti, I., & Asmiatiningsih, S. (2021). Tindak Tutur Penggunaan Bahasa Hipnotis: Kajian pragmatik. Epigram, 18(2).
Aini, N. (2019). Bahasa Indonesia Sebagai Alat Media Komunikasi Sehari-Hari.
Al Fajr, R., & Diana, M. (2025). Makna dalam Konteks: Integrasi Teori Referensial, Struktural, dan Kognitif untuk Pragmatik pada Ungkapan dalam Kehidupan Sehari-hari. Journal of Islamic Studies, 3(1), 65-74.
Anggun, T. P. (2022). Prinsip Kerja Sama dalam Novel Negeri 5 Menara Karya Ahmad Fuadi : Kajian Pragmatik dan Implikasinya dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia Prinsip Kerja Sama dalam Novel Negeri 5 Menara Karya Ahmad Fuad. Universitas Sriwijaya.
Atuzzahro, A. A., Rosita, F. Y., & Pancarrani, B. (2025). Analisis Kesantunan Berbahasa Mahasiswa dalam Pesan Whatsapp terhadap Dosen Program Studi Pendidikan Bahasa Indonesia: Kajian Pragmatik. BLAZE: Jurnal Bahasa dan Sastra dalam Pendidikan Linguistik dan Pengembangan, 3(2), 245-254.
Bangun, M. A., Nasution, M. F. A., Sinaga, N. R., Sastra, S. F. D., & Khairani, W. (2024). Analisis Pengaruh Media Sosial terhadap Perkembangan Bahasa Indonesia di Era Globalisasi. Jurnal Bahasa Daerah Indonesia, 1(3), 9-9.
Batubara, M. H., Nurmalina, N., & ... (2021). Pelatihan Media Sosial Instagram untuk Sarana Promosi Ekowisata. JPMA-Jurnal …. https://jurnal-assalam.org/index.php/JPMA/article/view/253
Cahyadi, D. A., Gumanti, M., & ... (2024). Pemanfaatan Media Sosial Instagram Sebagai Media Promosi Bidang Usaha Budidaya Jamur Tiram di Pekon Podosari. JurnalPkM https://jurnalpkmpemberdayaan.yhmm.or.id/index.php/PkMLP3K/article/view/16
Farida, N., & Akmal, R. (2021). Penggunaan Emoji sebagai Penanda Emosi dalam Komunikasi Digital Remaja. Jurnal Bahasa dan Media, 9(2), 115–124.
Handayani, S. (2022). Fungsi Emotikon dan Emoji dalam Teks Digital Berbahasa Indonesia. Jurnal Ilmiah Komunikasi, 14(1), 45–53.
Hidayat, R. (2021). Kesantunan Berbahasa di Era Digital: Perspektif Pragmatik. Linguistika Indonesia, 39(3), 201–210.
Humaizi & Zulkarnain, I. (2024). Buku Ajar Pengantar Ilmu Komunikasi. Medan: PT Media Penerbit Indonesia.
Ilham, M. A., Supriadi, R., & Al Farisi, M. Z. (2025). Transformasi Bahasa Indonesia dalam Konteks Digital: Perubahan Pada Stuktur Dan Bentuk Bahasa. Jurnal Bastra (Bahasa Dan Sastra), 10(1), 1-11.
Juditha, C. (2019). Agenda Setting Penyebaran Hoaks di Media Sosial. Jurnal Penelitian Komunikasi. https://jpk.kominfo.go.id/index.php/jpk/article/view/669
Laini, N., & Budiyono, S. C. (2025). Kesantunan Berbahasa dalam Novel Candra Kirana Karya Ajip Rosidi: Kajian Pragmatik. Journal of Education Research, 6(3), 518-530.
Lestari, D. (2020). Pragmatik Pesan Singkat di Kalangan Generasi Z. Jurnal Bahasa dan Sastra, 7(2), 88–97.
Lestari, S. A., Mawaddah, A., Azzahra, A., Hasanah, N. F., Peza, P. A., Marsha, D. P., & Pebriana, P. H. (2024). Pragmatik Media Sosial Whatsapp dan Interaksi Online. Jurnal Pendidikan dan Konseling, 6(1), 24-31.
Mokhtar, M. F., Sukeri, W., & ... (2019). Social Media Roles in Spreading LGBT Movements in Malaysia. Asian Journal of Media …. https://journal.uii.ac.id/AJMC/article/view/14310
Nainggolan, E. T., Godliebe, G., & Hadi, W. (2024). Analisis Penggunaan Bahasa dalam Propaganda Politik di Media Sosial. Jurnal Bahasa Daerah Indonesia, 1(3), 8-8.
Nisa, A. K., & Rahmawati, F. (2022). Prinsip Kerja Sama dan Kesopanan dalam Novel Pergi Karya Tereliye: Kajian Pragmatik. Tabasa: Jurnal Bahasa, Sastra Indonesia, dan Pengajarannya, 3(01), 45-57.
Norwahyudi, D. A. (2024). Formation of an Ethical Communication Culture (Pragmatic Studies). Demagogi: Journal of Social Sciences, Economics and Education, 2(6), 345-360.
Pratiwi, M. (2021). Perbedaan Gaya Bahasa Digital antar Generasi di Indonesia. Jurnal Komunikasi dan Sosial Budaya, 6(1), 33–42.
Prayudi, S., & Nasution, W. (2020). Ragam Bahasa dalam Media Sosial Twitter: Kajian Sosiolinguistik. Jurnal Metamorfosa, 8(2), 294–305.
Purba, A. P., & Saragih, A. (2023). Peran Teknologi dalam Transformasi Pendidikan Bahasa Indonesia di Era Digital. AFoS J-LAS (All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety), 3(3), 43–52.
Purwaningsih, I., Wardarita, R., & Rukiyah, S. (2022). Tuturan Ekpresif dalam Debat CAPRES Republik Indonesia 2019. Jurnal Ilmu Pendidikan (JIP) STKIP Kusuma Negara, 13(2), 151-162.
Rahardi, RK (2022). Meneliti Makna Pragmatik Emotikon Smiley pada Grup Whatsapp: Perspektif Siberpragmatik. BAHASTRA , 42 (1), 34-44.
Raharjo, P. S., & Nugraha, S. A. (2022). Pengantar Teori Sastra. Jawa Barat: Perkumpulan Rumah Cemerlang Indonesia.
Rahayu, T., & Damanik, F. (2020). Variasi Bahasa dalam Komunikasi Digital Generasi Milenial dan Generasi Z. Jurnal Bahasa & Tutur, 5(2), 121–130.
Rifai, A., Febriani, I., & Rosid, A. (2020). Analisis Penggunaan Variasi Bahasa Madura Bangkalan pada Komunikasi Informal Siswa Kelas VIII SMPN 1 Kwanyar Bangkalan. Jurnal Ghancaran. 1–10.
Risman, Dkk. (2020). Makna dan Fungsi Emosi Mahasiswa Kota Baubau dalam Ranah Demonstrasi. Uniqbu Journal of Social Sciences (Ujss). Halaman 25-37.
Robinsar, D. M., Azzahra, N. N., Napitupulu, F. S. M., Jayasarana, F. T., & Sabrina, N. N. (2023). Implikasi Pemanfaatan Teknologi terhadap Proses Evolusi Bahasa dalam Konteks Komunikasi Manusia. Artikulasi: Jurnal Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia, 3(1), 50-62.
Sari, A., & Nugroho, W. (2022). Implikatur dan Kesopanan dalam Percakapan Daring. Jurnal Pragmatik Indonesia, 4(1), 56–67.
Turnip, E. Y., & Siahaan, C. (2021). Etika Berkomunikasi dalam Era Media Digital. Jurnal Ekonomi, Sosial & Humaniora, 3(4), 38–45.
Wekke, S. I. (2019). Studi Naskah Bahasa Arab: Teori, Konstruksi, dan Praktik. Yogyakarta: CV. Adi Karya Mandiri.
Yono, D. (2021). Kesantunan Berbahasa Siswa SMP melalui Media Sosial Whatsapp: Kajian Pragmatik. Jurnal inovasi dan riset akademik, 2(6), 849-856.
Yusuf, A., & Raharjo, E. (2023). Bahasa Singkat dan Implikatur di Kalangan Pengguna Gen Z. Jurnal Bahasa, Media, dan Teknologi, 3(1), 74–82.
Copyright (c) 2025 Fadilla Aura Ramadani, Erfriani Sekar Talenta Simangunsong, Ela Emayusnita Sirait

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
By submitting the article/manuscript of the article, the author(s) agree with this policy. No specific document sign-off is required.
License
The use of the article will be governed by the Creative Commons Attribution license as currently displayed on Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Author(s)' Warranties
The author warrants that the article is original, written by the stated author(s), has not been published before, contains no unlawful statements, does not infringe the rights of others, is subject to copyright that is vested exclusively in the author and free of any third party rights, and that any necessary written permissions to quote from other sources have been obtained by the author(s).
User/Public Rights
Under the Creative Commons license, users are allowed to copy, distribute, display, and perform the work. Users will also need to attribute authors on distributing works in the journal and other media of publications. Unless otherwise stated, the authors are public entities as soon as their articles got published.
Rights of Authors
Authors retain all their rights to the published works, such as (but not limited to) the following rights;
- Copyright and other proprietary rights relating to the article, such as patent rights,
- The right to use the substance of the article in own future works, including lectures and books,
- The right to reproduce the article for own purposes,
- The right to self-archive the article,
- The right to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the article's published version (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
Co-Authorship
If the article was jointly prepared by more than one author, any authors submitting the manuscript warrants that he/she has been authorized by all co-authors to be agreed on this copyright and license notice (agreement) on their behalf, and agrees to inform his/her co-authors of the terms of this policy. The journal will not be held liable for anything that may arise due to the author(s) internal dispute. The journal will only communicate with the corresponding author.
Royalties
Being an open accessed journal and disseminating articles for free under the Creative Commons license term mentioned, author(s) aware that the journal entitles the author(s) to no royalties or other fees.
Miscellaneous
The article will be published in the journal if the article’s editorial process is successfully completed. The editors may modify the article to a style of punctuation, spelling, capitalization, referencing, and usage that deems appropriate. The author acknowledges that the article may be published so that it will be publicly accessible and such access will be free of charge for the readers.











