Bahasa Dagang di Era Digital: Analisis Tindak Tutur dalam Live Streaming Shopping

  • Andi Ulpa Asriani Universitas Negeri Makassar, Indonesia
  • Juanda Juanda Universitas Negeri Makassar, Indonesia
  • Andi Sahtiani Jahrir Universitas Negeri Makassar, Indonesia
Keywords: live streaming, pragmatik, Shopee, shopping, tindak tutur

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengkaji bentuk lokusi, ilokusi, perlokusi dengan pendekatan pragmatik John Pragmatik Searle. Penelitian ini adalah jenis penelitian kualitatif yang bersfat deskriptif. Data dan sumber data yang di gunakan dalam penelitian ini adalah pedagang live streaming shooping.  Dalam penelitian kualitatif, penggambar proses analisis data dimulai dari identifikasi data, klasifikasi data, sampai pada menarik kesimpulan sebagai akhir hasil. Pengumpulan data dalam penelitian ini memakai metode tehnik rekam layar dan transkrip data-data. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dalam interaksi penjual dan pembeli dalam live streaming Shopee, tindak tutur memiliki peran sentral untuk memastikan komunikasi yang efektif. Analisis tindak tutur melibatkan tiga aspek utama: lokusi, ilokusi, dan perlokusi. Dalam teori tindak tutur, ketiga aspek ini memainkan peran penting dalam interaksi live streaming Shopee, membantu penjual menyampaikan informasi, memengaruhi perilaku pembeli, dan membangun hubungan positif. Kontribusi penelitian ke depan adalah sebagai strategi efektif dalam meningkatkan mutu komunikasi pelaku ekonomi berdasarkan aspek kebahasaan dan juga berkontribusi sebagai bahan ajar komunikasi efektif bagi siswa tingkat menegah berdasarkan aspek tindak tutur.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agustina, C. (2010). Sosiolinguistik. Rineka Cipta.

Ansari, S., & Gupta, S. (2021). Customer perception of the deceptiveness of online product reviews: A speech act theory perspective. International Journal of Information Management, 57, 102286. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102286

Bahasa, M., Versi, I., Pada, J., YouTube, S., Polin, J., Wulandari, E., Yudi, P., & Kunci, K. (2021). Analisis tindak tutur representatif dalam video “Trik Cepet Jawab Soal.” Jurnal Sastra Indonesia, 10(1), 65–70. https://doi.org/10.15294/jsi.v10i1.45120

Boux, I. P., & Pulvermüller, F. (2023). Does the right temporo-parietal junction play a role in processing indirect speech acts? A transcranial magnetic stimulation study. Neuropsychologia, 188, 108588. https://doi.org/10.1016/j.neuropsychologia.2023.108588

Fitryani. (2021). Analisis tindak tutur. Master Bahasa.

Hendricks, S., & Mwapwele, S. D. (2023). A systematic literature review on the factors influencing e-commerce adoption in developing countries. Data and Information Management, 100045. https://doi.org/10.1016/j.dim.2023.100045

Kampf, Z. (2021). Political speech acts in contrast: The case of calls to condemn in news interviews. Journal of Pragmatics, 180, 203–218. https://doi.org/10.1016/j.pragma.2021.04.031

Li, M., & Wang, R. (2023). Chatbots in e-commerce: The effect of chatbot language style on customers’ continuance usage intention and attitude toward brand. Journal of Retailing and Consumer Services, 71, 103209. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2022.103209

Marhum. (2021). Tindak tutur direktif pada transaksi antara penjual dan pembeli pada ranah jual beli online dalam situs jejaring sosial Facebook.

Nadar, F. (2009). Pragmatik dan penelitian pragmatik. Graha Ilmu.

Noor, W. K., & Qomariyah, U. (2019). Impian. Jurnal Sastra Indonesia, 8(2), 103–110. https://doi.org/10.15294/jsi.v12i3.72436

Ogiermann, E., & Bella, S. (2021). On the dual role of expressive speech acts: Relational work on signs announcing closures during the Covid-19 pandemic. Journal of Pragmatics, 184, 1–17. https://doi.org/10.1016/j.pragma.2021.07.020

Oo, P. P., Jiang, L., Sahaym, A., Parhankangas, A., & Chan, R. (2023). Actions in words: How entrepreneurs use diversified and changing speech acts to achieve funding success. Journal of Business Venturing, 38(2), 106289. https://doi.org/10.1016/j.jbusvent.2023.106289

Rachman, F. A., & K. (2020). Fungsi tindak tutur dalam pidato politik. Jurnal Pendidikan Bahasa dan Sastra. https://doi.org/10.31294/jc.v22i2.14100

Rachmawati. (2016). Metodologi penelitian kualitatif. PT Raja Grafindo Persada.

Ramadania. (2021). Analisis tindak tutur langsung nonliteral dalam interaksi jual beli di Pasar Rabu Kabupaten Kaur (Skripsi).

Rohim, M., Suprapti, & Baehaqie, I. (2013). Jurnal Sastra Indonesia, 2(1), 1–7. https://doi.org/10.15294/jsi.v9i3.40764

Skinner, B. F. (1953). Science and human behavior. Macmillan.

Sousa, L. T. M. de, Oliveira, L. K. de, & Bracarense, L. dos S. F. P. (2023). Equity in e-commerce accessibility: Gaps and opportunities for a research agenda. Latin American Transport Studies, 1, 100002. https://doi.org/10.1016/j.latran.2023.100002

Subyakto, S. U., & Nababan, N. (1992). Psikolinguistik. PT Gramedia Pustaka Utama.

Sumarsono. (2014). Sosiolinguistik. Pustaka Pelajar. Yogyakarta

Tomasello, R. (2023). Linguistic signs in action: The neuropragmatics of speech acts. Brain and Language, 236, 105203. https://doi.org/10.1016/j.bandl.2022.105203

Utomo, A. S., & Yulianto, A. P. (2020). Tindak tutur direktif pelatih Drum Corps Sabda Kinnara Drum Corps. Bahasa dan Pengajaran.

Utomo, R. K. P., & Yulianto, A. P. (2020). Analisis tindak tutur ekspresif dalam wacana Stand Up Comedy Indonesia sesi 3 Babe Cabita di Kompas TV. Bahasa dan Seni, 6.

Walidin. (2015). Metodologi penelitian kualitatif.

Witek, M., Kwiecień, S., Włodarczyk, M., Wrzosek, M., & Bondek, J. (2022). Prosody in recognizing dialogue-specific functions of speech acts: Evidence from Polish. Language Sciences, 93, 101499. https://doi.org/10.1016/j.langsci.2022.101499

Yule, G. (2006). Pragmatik. Pustaka Pelajar. Yogyakarta

Yule, G. (2014). Pragmatik. Pustaka Pelajar. Yogyakarta

Zhong, L., & Zhang, Y. (2023). Computerized mediated explicit instruction and EFL learners’ knowledge of speech acts: Investigating the role of EFL learners’ language proficiency and perceptions. Heliyon, 9(9), e19738. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e19738

Published
2025-12-31
How to Cite
Asriani, A. U., Juanda, J., & Jahrir, A. S. (2025). Bahasa Dagang di Era Digital: Analisis Tindak Tutur dalam Live Streaming Shopping. DEIKTIS: Jurnal Pendidikan, Bahasa Dan Sastra, 5(4), 6031-6042. Retrieved from https://www.dmi-journals.org/deiktis/article/view/2484
Section
Articles