Persepsi Konsumen terhadap Penggunaan Aplikasi Traveloka pada P.O Litha & C.O

Jhon Lee gerosi

doi:10.53769/bandwidth.v1i1.381

Jhon Lee gerosi Universitas Cokroaminoto Palopo

DOI: https://doi.org/10.53769/bandwidth.v1i1.381

Keywords: Persepsi Konsumen; Aplikasi Traveloka; Pada P.O Litha

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk Menguji efektifitas aplikasi Traveloka terhadap pemesanan tiket di P.O LITHA & C.O. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah survey lapangan dengan mewawancarai seratus calon penumpang Bus Litha & CO sebagai responden. Proses analisis data dimulai dengan menelaah seluruh data yang diperoleh baik melalui hasil kuesioner. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah rentang skala, Metode ini digunakan untuk mengetahui persepsi e-commerce menurut konsumen Traveloka, ditinjau dari perspektif komunikasi, perspektif bisnis, perspektif layanan, dan perspektif online. Hasil penelitian menunjukan pemesanan tiket melalui aplikasi Traleveloka masih sangant jarang dilakukan penumpan Bus Litha &CO.hal ini dapat dilihat dari frekuensi dan presentase penumpang yaitu 78.8 %, ini bisa dilihat dari banyaknya presentase tidak pada jawaban tiap responden.hal ini juga dilihat dari kurangnya kuota yang disiapkan pihak agen untuk pemesanan tiket melalui aplikasi Traveloka.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Isnan, Muhammad Ariefian, and Sutopo Sutopo. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Online Reservation Ticket Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus pada PT Kereta Api Indonesia Daop 4 Semarang). Diss. Fakultas Ekonomika dan Bisnis, 2013.
Latifah, Nomor. "Pengaruh Kualitas Situs Traveloka terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pt. Walet Angkasa Travel." uniska (2018).
Latifah, N. (2018). Pengaruh Kualitas Website Traveloka Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pt. Walet Angkasa Tarvel. uniska.
LATIFAH, Noor. Pengaruh Kualitas Website Traveloka Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pt. Walet Angkasa Tarvel. uniska, 2018.
Nurpandi, Finsa, and Haris Kurniawan. "Sistem Informasi Pembudidayaan Ikan di Balai Pelestarian Perikanan Perairan Umum Dan Pengembangan Ikan Hias (BPPPUIH) Ciherang–Cianjur." Media Jurnal Informatika 8.2 (2018).
Nasution, Muhammad Irwan Padli. "Sistem Informasi Pengontrolan Mutu Produk Pada PT SC Johnson Manufacturing Medan." (2012): 14-24.
Nurpandi, Finsa, and Haris Kurniawan. "Sistem Informasi Pembudidayaan Ikan di Balai Pelestarian Perikanan Perairan Umum Dan Pengembangan Ikan Hias (BPPPUIH) Ciherang–Cianjur." Media Jurnal Informatika 8.2 (2018).
Rimasari, Fitri. "Sejarah bus kota dan pengaruhnya terhadap perkembangan kota Surakarta” tahun 1980-2001."
Setiyadi, Didik. "Analisis Sistem Informasi Penerimaan Mahasiswa Baru Pada STMIK Inovasi Sanis Teknologi Bisnis." Jurnal Inovasi Informatika 1.1 (2016): 1-8.