Penguatan Kapasitas Pemasaran Digital UMKM Level Up melalui Pelatihan Copywriting, Desain Visual, dan Analitik Media Sosial
Abstract
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan pilar utama perekonomian nasional, namun sebagian besar pelaku usaha belum mengoptimalkan digital marketing secara strategis. Perkembangan digital menuntut UMKM untuk mampu mengelola media sosial secara efektif sebagai strategi pemasaran. Namun, UMKM Level Up di Rumah Tempe Indonesia, Kabupaten Bogor, masih menghadapi kendala dalam copywriting berbasis storytelling, produksi konten visual, pemanfaatan tools analitik, serta konsistensi branding digital. Program pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan kapasitas digital marketing pelaku UMKM dan dilaksanakan melalui pelatihan dan pendampingan copywriting, desain visual, serta penggunaan analitik media sosial dengan pendekatan praktik langsung (experiential learning). Kegiatan diikuti oleh 30 pelaku UMKM melalui ceramah interaktif, diskusi, dan workshop, dengan evaluasi menggunakan pre-test, post-test, serta kuesioner kesiapan digital. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan pemahaman dan kemampuan peserta yang signifikan, ditandai dengan kenaikan nilai rata-rata pre-test dari 78% menjadi 97,98% pada post-test, dengan peningkatan paling menonjol pada aspek pemanfaatan data analitik media sosial. Program ini berhasil meningkatkan literasi digital, keterampilan pemasaran digital, serta kepercayaan diri UMKM dalam mengelola media sosial secara lebih efektif dan berkelanjutan, meskipun literasi analitik masih memerlukan pendampingan lanjutan.
Downloads
References
Astiyah, A., & Budiantara, M. (2023). Faktor-faktor yang mempengaruhi minat pelaku UMKM untuk menggunakan aplikasi akuntansi berbasis seluler di Dusun Bugel Sampang Kabupaten Cilacap. Jurnal Akuntansi dan Keuangan (JAK), 28(1), 76–86. https://doi.org/10.23960/jak.v28i1.792
Aulia, E., Zawawi, & Warmana, G. O. (2024). Pemanfaatan branding digital marketing sebagai upaya meningkatkan kualitas dan daya saing produk UMKM Penjaringansari. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 5(1), 994–999. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v5i1.2413
Assidqi, M. B., Ellail, H. B., Salwa, A., Husna, I., Putri, L. D., Azizah, S. N., Oktafiani, F. D., & Rohim, M. S. (2025). Pemanfaatan media sosial sebagai strategi digital marketing pada UMKM tas handmade elLAIL. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 6(2), 1812–1819. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v6i2.5561
Chatterjee, S., & Kumar Kar, A. (2020). Why do small and medium enterprises use social media marketing and what is the impact: Empirical insights from India. International Journal of Information Management, 53, 102103. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2020.102103
Firmansyah, A. (2020). Komunikasi pemasaran. Telkom University Open Library. https://openlibrary.telkomuniversity.ac.id/home/catalog/id/160254/slug/komunikasi-pemasaran.html
Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian Republik Indonesia. (2025, January 30). Pemerintah dorong UMKM naik kelas, tingkatkan kontribusi terhadap ekspor Indonesia. https://www.ekon.go.id/
Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia. (2025). Komdigi kenalkan strategi 3Go agar UMKM naik kelas di era digital. https://www.komdigi.go.id/berita/siaran-pers/detail/komdigi-kenalkan-strategi-3go-agar-umkm-naik-kelas-di-era-digital
Mavilinda, H. F., Nazaruddin, A., Nofiawaty, N., Siregar, L. D., Andriana, I., & Thamrin, K. M. H. (2021). Menjadi “UMKM unggul” melalui optimalisasi strategi pemasaran digital dalam menghadapi tantangan bisnis di era new normal. Sricommerce: Journal of Sriwijaya Community Services, 2(1), 17–28. https://doi.org/10.29259/jscs.v2i1.29
Maya Dora, Y., Mariana Febrianti, A., & Karna Suganda, U. (2025). Pelatihan pembuatan konten iklan di media sosial pada UMKM binaan Kadin Kota Bandung. KACANEGARA Jurnal Pengabdian pada Masyarakat, 8(1), 81–88. https://doi.org/10.28989/kacanegara.v8i1.2580
Noor Permadi, R., Amarullah, R., Agustini Permata Sari, M., Prawitasari, N., Kusumaningrum, M., Wahyuni, T., Hidayah, K., & Noor Aziza, T. (2025). Tantangan dan hambatan UMKM dalam melakukan digitalisasi: Studi kasus di Kabupaten Jayapura, Kabupaten Muaro Jambi, Kabupaten Kulon Progo, & Kota Surabaya. JIIP: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan, 10(2), 175–189. https://doi.org/10.14710/jiip.v10i2.27916
Oktavianingrum, A., Hidayati, N. D., Ertien, & Nawangsari, R. (2023). Strategi branding membangun brand identity pada UMKM. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara, 4(3), 1829–1836. https://doi.org/10.55338/jpkmn.v4i3.1213
Susianti, H. W., Dianasari, D. A. M. L., Tirtawati, N. M., Liestiandre, H. K., Negarayana, I. B. P., Lilasari, N. L. N. T., Saputra, I. G. G. S., & Aridayanti, D. A. N. (2022). Penguatan storytelling produk Desa Wisata Bakas Kabupaten Klungkung. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Makardhi, 2(1), 54–61. https://doi.org/10.52352/makardhi.v2i1.766
Syafrina, A. E., & Sukmawati, D. (2022). The campaign as a tale: Pelatihan penggunaan teknik storytelling dalam kampanye marketing communication Yayasan Kakak Asuh Bekasi. International Journal of Community Service Learning, 6(4), 458–465. https://doi.org/10.23887/ijcsl.v6i4.53062
Umiyati, E., & Achmad, E. (2021). Faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan aplikasi online pada pelaku usaha mikro kecil dan menengah di Kota Jambi. Jurnal Paradigma Ekonomika, 16(2), 255–266. https://doi.org/10.22437/jpe.v16i2.12555
Wadly, F. (2025, July 1). Pelatihan media sosial untuk pemasaran UMKM dengan digital marketing di Desa Kota Pari. Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat (JURIBMAS), 4(1). https://doi.org/10.62712/juribmas.v4i1.478
